Mauvaise connexion, forfaits consommés rapidement : l’UTC interpelle Vodacom, Orange, Airtel et Africell
Par Andy Mbengay
Les militants et cadres de l’Urgence, Tout pour le Congo (UTC) sont descendus dans la rue, ce samedi 4 octobre 2026, à Kinshasa, pour dénoncer la mauvaise qualité des services fournis par les opérateurs de télécommunications en République démocratique du Congo.
La marche pacifique, partie du rond-point des Huileries, a emprunté plusieurs artères de la capitale, notamment les avenues Dodoma, Itaga et Wangata. Munis de calicots, de T-shirts, de sifflets et de tambours, les manifestants ont cependant été empêchés de poursuivre leur parcours par des éléments de la Police nationale congolaise (PNC), à hauteur du commissariat provincial de la PNC au camp Lufungula.
S’exprimant au micro d’ActuCongo.com, le président national de l’UTC, Reagan Nkema, a expliqué que cette mobilisation visait à dénoncer ce qu’il qualifie de « mauvaise qualité persistante » des services proposés à la population par les opérateurs de télécommunications présents en RDC.
Selon lui, les revendications concernent notamment la qualité de la connexion, mais aussi la consommation jugée excessive des forfaits de communication et d’internet. Les responsables de l’UTC ont également évoqué les insuffisances qu’ils disent constater dans les services de Canal+ et Canalbox, au regard des coûts supportés par les consommateurs.
« Nous ne sommes plus une génération qui doit toujours être manipulée. Si, par le passé, nous l’avons été, c’était par ignorance. Aujourd’hui, nous sommes une génération consciente », a déclaré Reagan Nkema.»
Le président national de l’UTC estime que la jeunesse congolaise doit désormais se mobiliser autour des préoccupations qui touchent directement son quotidien, au-delà des clivages politiques.
« Notre marche de ce jour vise à dénoncer avec la dernière énergie ce qui se passe dans le secteur des télécommunications, notamment chez Vodacom, Orange, Airtel et Africell. Nous dénonçons surtout la mauvaise qualité de la connexion ainsi que la manière dont nos forfaits s’épuisent rapidement dans nos téléphones », a-t-il ajouté.»
Tout en plaidant pour l’amélioration des services proposés aux consommateurs, Reagan Nkema, affectueusement appelé « l’homme au carton rouge », a annoncé la tenue prochaine d’une activité de grande envergure.
Cette initiative devrait, selon lui, permettre à l’UTC de présenter davantage sa vision et son projet de société, dans le cadre de son engagement en faveur des préoccupations sociales et des intérêts de la population congolaise.
